Praktisk IT v/ Birthe Lauridsen

Du er altid velkommen til at kontakte Praktisk IT

Adresse

Adresse
Bresemanns Alle 7
4900 Nakskov
Telefon
3026 3212
E-mail
kontakt@praktisk-it.dk
Rutevejledning

Har du brug for hjælp
..... på din egen PC

Birthe Lauridsen, Praktisk IT

Har du spørgsmål til løsning af administrative opgaver? mangler du et godt tip? eller mangler du hjælp til Office-produkter?

Så er du altid velkommen til at kontakte Praktisk IT. Jeg vil svarer så hurtigt det er mig muligt, normalt samme arbejdsdag.

                        #   Ring 3026 3212  

                        #   send en mail til kontakt@praktisk-it.dk   

                        #   Skriv i kontaktboksen herunder

 

De venligste hilsner

Birthe Lauridsen

Skriv til Praktisk IT

Fjernforbindelser

Når vi koble op, så jeg kan se din skærm, kan vi enten benytte Mikogo eller Lync.

  • Hvis du har Lync
    Du er velkommen til at sende en invitation til mig og derefter dele din skærm.
    Dette forudsætter at jeres firma tillader skærmdeling med eksterne.
    Læs mere om deling af skærm i Lync
  • Hvis du ikke har Lync benytter vi programmet Mikogo, som jeg abbonerer på.
    Dette forudsætter at du har tilladelse til at installerer på din PC.
    Læs mere om Mikogo

Hvis vi bruger Mikogo

  1. Klik på knappen Windows: Klik her / MAC: Klik her
  2. Gem og Åbn filen Mikogo-Viewer.exe
    (
    se evt. nedenfor)
  3. Accepter at køre filen
  4. Udfyld boksen:
    1. Møde-ID er det nummer der står i emailen fra Praktisk IT
    2. Dit navn er hvad du gerne vil hedde under sessionen
  5. Klik på knappen Deltag i møde
  6. I dialogboksen Anmod om at skifte vært Vælger du knappen Ja

Gem og Åbn filer

Når du skal åbne filer / køre programmer fra en hjemmeside skal du have tillladelse til at installerer på masiknen. Arbejder du i en større virksomhed, bliver det styret af IT-afdelingen om du må eller ikke.

Præcis hvordan det foregår (f.eks. om du skal accepterer i en boks), afhænger også af opsætningen af programmet.

Klik på navnet på det program du bruger, hvis du vil læse mere.

Har du Windows

  • I Firefox:
    • Accepter at gemme programmet
    • Klik på Pil Ned i værktøjslinjens højre side (du kan se en liste over hvad du har haft hentet)
    • Dobbeltklik på Mikogo-Viewer.exe
  • I Google Chrome
    • Accepter at gemme programmet
    • Klik på Download-knappen i bunden af skærmen
    • Klik på Åbn
  • I Internet Eksplorer
    • Klik på Kør i bjælken i bunden af skærmen

Har du MAC

  • I Firefox:
    • Accepter at gemme programmet
    • Klik på Pil Ned i værktøjslinjens højre side (du kan se en liste over hvad du har haft hentet)
    • Træk Mikogo-Viewer.exe over på Application
      programmet er nu i programmappen
    • Åbn mappen Programmer
    • Dobbeltklik på Mikogo-Viewer.exe
  • I Safari
    • Accepter at gemme programmet
    • Klik på Pil Ned i værktøjslinjens højre side (du kan se en liste over hvad du har haft hentet)
    • Træk Mikogo-Viewer.exe over på Application
      programmet er nu i programmappen
    • Åbn mappen Programmer
    • Dobbeltklik på Mikogo-Viewer.exe